Informatikai szervezet működésének fejlesztése
∞IT működés átvilágítása (ITIL, COBIT) 
∞IT irányítási és szervezési feladatok felülvizsgálata
∞IT fejlesztési és üzemeletetési folyamatok racionalizálása
Ügyvitel-, folyamat- és igazgatásszervezési tanácsadás (üzleti specifikáció)
∞Szakmai igények azonosítása, a jogszabályi környezet elemzése
∞Ügymenet támogató rendszer szakmai tervezése
∞Bevezetés szakmai támogatása
∞Tesztmenedzsment, tesztelés támogatása
Rendszerszervezés és rendszertervezés
∞Rendszerkövetelmények tervezése és dokumentálása
∞Integrációs pontok tervezése
∞Nyilvántartások, adatbázisok tervezése
Működés automatizálás (Folyamatautomatizálás és kollaboráció)
∞Munka áramlás racionalizálása, tervezése,
∞Folyamatok üzleti és technikai ábrázolása (BPMN szabvány) 
∞Űrlap tervezés
∞Elektronikus dokumentum menedzsment
∞Tudásmenedzsment, tudásbázis